Satış koşulları
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu sözleşme, sipariş onayında gösterilen ürün ve ödeme bilgileriyle birlikte alıcı ile aşağıdaki satıcı arasında elektronik ortamda kurulur.
- Satıcı / veri sorumlusu
- Navis Concept
- Adres
- Site ayarlarında belirtilmelidir
- Vergi bilgileri
- Site ayarlarında belirtilmelidir
- İletişim
- Site ayarlarında belirtilmelidir
1. Sözleşmenin konusu
Sözleşmenin konusu; alıcının elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri, satış fiyatı, vergileri, teslimat ve ödeme bilgileri sipariş özetinde gösterilen ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleridir.
2. Sipariş ve ödeme
Sipariş, ödeme yöntemine göre ödemenin onaylanmasıyla işleme alınır. Havale/EFT siparişleri belirtilen süre içinde ödeme yapılmadığında otomatik olarak iptal edilebilir. Açık fiyat hatası veya stok uyuşmazlığında alıcı bilgilendirilerek sipariş iptal edilir ve tahsil edilmiş tutar iade edilir.
3. Teslimat
Teslimat, siparişte belirtilen adrese anlaşmalı kargo firmasıyla yapılır. Tahmini süre stok, hazırlanma zamanı ve taşıyıcı koşullarına bağlıdır. Alıcı, teslimat adresinin doğru ve erişilebilir olmasından sorumludur.
4. Cayma hakkı
Alıcı, ilgili mevzuatta öngörülen süre ve koşullar kapsamında cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi, süre dolmadan satıcının yukarıdaki iletişim kanallarına sipariş numarasıyla iletilmelidir. Kullanılmış, zarar görmüş veya mevzuat gereği cayma hakkı dışında kalan ürünlerde farklı koşullar uygulanabilir.
5. İade ve geri ödeme
İade talebi incelendikten ve ürün uygun şekilde satıcıya ulaştıktan sonra onaylanan tutar, ödeme yöntemine uygun biçimde iade edilir. Bankaya veya ödeme kuruluşuna yansıma süresi ilgili kuruluşun işlem süresine bağlıdır. Ayrıntılı koşullar İade ve Cayma sayfasında yer alır.
6. Uyuşmazlıklar
Taraflar öncelikle mağazanın iletişim kanalları üzerinden çözüm arar. Tüketicinin mevzuattan doğan hakları saklıdır; uyuşmazlıklarda parasal sınırlar dâhilinde yetkili tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerine başvurulabilir.
Siparişe özgü ürün, fiyat, vergi, kargo ve ödeme bilgileri ödeme ekranındaki ön bilgilendirme ile birlikte değerlendirilir. Bu standart şablon yayın öncesinde mağazanın hukuk danışmanı tarafından kontrol edilmelidir.